Frakt

📦 Fraktpolicy

BLACKHYPE tilbyr internasjonal frakt med estimerte leveringstider, full sporing og åpenhet i alle ledd av bestillingen. Nedenfor finner du all informasjon om ordrebehandling, leveringstider, kostnader, regioner vi betjener og leveringsvilkår.

1) Behandlingstid for bestillinger

Etter betalingsbekreftelse behandles bestillinger innen 3 til 5 virkedager.

For personaliserte produkter kan behandlingstiden øke med 1 til 2 ekstra virkedager.

Ved manglende lagerbeholdning vil teamet vårt kontakte kunden for å tilby enten et produktbytte eller en full refusjon, etter kundens ønske.

2) Estimerte leveringstider

Leveringstidene nedenfor er estimater og kan variere på grunn av logistiske faktorer, tollprosedyrer eller perioder med høy etterspørsel.

Europa: 12 til 20 virkedager
Nord-Amerika: 14 til 30 virkedager
Sør-Amerika: 14 til 30 virkedager
Asia: 12 til 18 virkedager
Afrika: Vi sender ikke til denne regionen

3) Fraktkostnader

🌍 Europa

Gratis frakt til de fleste land.

Fast gebyr på €10 for følgende destinasjoner:

Island
Albania
Østerrike
Finland
Polen
Romania
Malta
Færøyene
Slovenia
Serbia
Estland
Bosnia-Hercegovina

🌎 Nord-Amerika

Gratis frakt.

🌎 Sør-Amerika

Gratis frakt.

🌏 Asia

Fast fraktgebyr: €10

4) Land og regioner vi betjener

🌎 Nord-Amerika

Canada
USA
Mexico

🌎 Sør-Amerika

Argentina

🌏 Asia (fraktgebyr på €10)

Tyrkia
Saudi-Arabia
Qatar
De forente arabiske emirater

🌍 Europa – hovedland

Frankrike
Tyskland
Italia
Portugal
Spania
Storbritannia

🌍 Europa – andre land vi betjener

Andorra, Hviterussland, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Hellas, Ungarn, Irland, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Moldova, Monaco, Montenegro, Nederland, Nord-Makedonia, Norge, San Marino, Slovakia, Sverige, Sveits, Ukraina.

Vi sender ikke til:

Russland
Vatikanstaten
Kosovo

5) Transportører og fraktmetoder

Vi bruker raske og sikre internasjonale luftfraktmetoder gjennom pålitelige logistikkpartnere, inkludert:

CTT Express
DHL Express
Huaya Express

Transportøren velges basert på destinasjonen og den mest effektive tilgjengelige ruten.

6) Ordresporing

Alle bestillinger inkluderer et sporingsnummer.
Sporingskoden sendes automatisk til den registrerte e-postadressen etter utsendelse.
Kundene kan spore forsendelsen sin i sanntid.

7) Toll, avgifter og lokale skatter

Forsendelsene våre sendes uten ekstra kostnader for kunden.

Hvis det kreves tollgebyrer eller avgifter, vil BLACKHYPE være fullt ansvarlig for betalingen.

8) Leveringsforsøk og feil adresse

Hvis adressen er feil, kan kunden hente pakken på nærmeste transportørkontor innen 7 dager.

Hvis kunden ikke er tilgjengelig, vil transportøren forsøke levering inntil to ganger til.

Hvis pakken ikke hentes eller leveringsforsøkene mislykkes, returneres bestillingen til lageret vårt, og kunden kan velge:

Gratis ny forsendelse, eller
Full refusjon av det betalte beløpet.

9) Oppdateringer av policyen

Denne policyen kan oppdateres når som helst, uten forvarsel, for å sikre juridisk samsvar og kontinuerlig forbedring av tjenesten.

10) Kundeservice

Hvis du har spørsmål om frakt, leveringstider, sporing eller bestillinger, kontakt kundeserviceteamet vårt:

E-post: support@blackhypeworld.com

Kundeservice svarer innen 24–48 arbeidstimer, tilgjengelig 24/7.